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Recuerde que en caso de no aparecer el día de la actividad, deberán avisar con anterioridad, llamando o enviando un WhasApp al 956910479.
Es muy importante que sepan que para las actividades de alquiler, rutas y campateka, en caso de que la actividad se cancelara por nuestra parte, debido a inclemencias meteorológicas o porque no se llegue al mínimo establecido, o ustedes cancelen la actividad con 4 o más horas de antelación, recibirán el dinero íntegro. Igualmente, si realizaran cambios en el número de asistentes, siempre que se realice con 4 horas o más de antelación se le devolverá la parte correspondiente. En caso de no avisar o avisar con menos de 4 horas de antelación o no aparecer, no se les devolverá el dinero abonado, no pudiendo canjearlo para otro día.
En el caso de actividades grupales, cumpleaños, comuniones y campamentos, por favor consulte todas las todas las condiciones generales del servicio contratado.
Por último, recuerden que para todas las reservas realizadas, los clientes deberán llegar con un mínimo de 10 minutos de antelación.